شرایط ارسال و مرجوعی ایران‌دنت

شرایط این صفحه مطابق قوانین و شرایط خرید از ایران‌دنت است. لطفاً پیش از تأیید نهایی سفارش، مشخصات کالا و شرایط خرید را مطالعه فرمایید.

آماده‌سازی و ارسال سفارش

پس از تأیید نهایی سفارش و انجام پرداخت، سفارش توسط مجموعه ایران‌دنت آماده و برای مشتری ارسال خواهد شد.

ارسال سفارش با توجه به شرایط و هماهنگی انجام‌شده، از طریق پست یا پیک صورت می‌گیرد.

زمان ارسال ممکن است با توجه به روش ارسال، مقصد، شرایط شرکت حمل‌ونقل و عوامل خارج از کنترل ایران‌دنت متفاوت باشد.

پس از تحویل سفارش به پست یا پیک، مسئولیت زمان‌بندی و فرآیند حمل‌ونقل مطابق مقررات شرکت مربوطه خواهد بود.

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارش به عهده مشتری است.

هزینه مربوط به ارسال از طریق پست یا پیک، با توجه به مقصد، روش ارسال و شرایط سفارش محاسبه شده و پیش از نهایی شدن خرید به اطلاع مشتری خواهد رسید.

هزینه ارسال جزو مبلغ کالا محسوب نمی‌شود و مشتری موظف است هزینه مربوط به ارسال سفارش را پرداخت نماید.

شرایط مرجوعی و تعویض کالا

با توجه به ماهیت تخصصی تجهیزات و ملزومات ارتودنسی و همچنین الزامات مربوط به حفظ کیفیت، سلامت و شرایط بهداشتی کالاها، امکان مرجوعی یا تعویض کالا پس از نهایی شدن سفارش و پرداخت وجود ندارد.

بنابراین مشتری باید پیش از تأیید نهایی سفارش، مشخصات کالا، مدل، نوع، تعداد و سایر جزئیات موردنظر خود را با دقت بررسی نماید.

از آنجا که پیش از نهایی شدن سفارش، کارشناسان ایران‌دنت جهت بررسی و تأیید اطلاعات با مشتری تماس خواهند گرفت، تأیید سفارش توسط مشتری به منزله تأیید نهایی مشخصات و اقلام سفارش است.

اطلاعات گیرنده و تحویل سفارش

مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به گیرنده، شماره تماس و نشانی محل تحویل را با دقت وارد نماید.

در صورتی که اطلاعات واردشده نادرست یا ناقص باشد و این موضوع موجب تأخیر، برگشت مرسوله یا ایجاد هزینه اضافی شود، مسئولیت هزینه‌های مربوطه بر عهده مشتری خواهد بود.

مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن سفارش، بسته را در حد امکان از نظر سلامت ظاهری بررسی نماید.

در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی ظاهری بسته در زمان تحویل، موضوع باید مطابق مقررات شرکت پست یا پیک پیگیری شود.

برای هماهنگی سفارش، از صفحه تماس با ایران‌دنت با کارشناسان در ارتباط باشید.